Rujukan Laman

Bagaimana ak5644 Melindungi Data Anda

Di ak5644, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranBoleh Diakses Semula
ak5644 Bagaimana ak5644 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan data peribadi anda atau ingin meminta sebarang perubahan pada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi ak5644. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak5644.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan cepat dan mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Kami telah menetapkan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hingga pemadaman — dilakukan dengan bertanggungjawab dan telus.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ak5644 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memahami tabiat penggunaan dan memperbaiki navigasi laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak5644 dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami turut memantau aktiviti luar biasa secara aktif dan akan memberitahu anda jika sebarang percubaan capaian mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama mana ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Setelah tidak relevan, ia dipadam atau dianonimaskan mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Semula

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan ini boleh dihantar melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses tanpa bayaran.

Pembetulan dan Pemadaman

Sekiranya anda mendapati mana-mana data anda tidak tepat atau ingin meminta pemadaman, kami akan bertindak balas dalam tempoh 5 hari bekerja selepas menerima permintaan yang sah daripada anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik berkaitan cara ak5644 menguruskan data anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkenaan privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman. Semua ini dikumpul semata-mata untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh 5 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan atau menanonimkan data tersebut melainkan kami dikehendaki menyimpannya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan hanya selama mana diperlukan untuk tujuan asal — biasanya sepanjang akaun aktif dan sehingga tempoh yang diwajibkan selesai. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengenal pasti sesi dan meningkatkan pengalaman laman. ak5644 menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja — anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi di ak5644.my. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil.